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Vie Privée

Protection des données personnelles

Conformément à la loi française « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, Promosas a déclaré la collecte et le traitement de vos Données personnelles auprès de la CNIL sous le numéro d’enregistrement 1800459.

Toutes les informations que vous avez pu fournir à Promosas lors de vos visites sur notre Site, www.dialog-hub.fr, et nos Applications sont strictement confidentielles. Ces informations sont nécessaires au traitement des commandes ainsi qu’à la relation commerciale que nous entretenons avec vous.

Ces données seront utilisées par nos services internes pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres/courriers électroniques d’information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du Site Internet en fonction de vos préférences constatées.

Les informations que vous nous communiquez dans le cadre de votre inscription ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Seul le personnel de Promosas ou celui des agences qui nous assistent pour la gestion de ces opérations ont accès aux données. Ces agences sont tenues de respecter la confidentialité des informations et de ne les utiliser que pour les opérations bien précise pour lesquelles elles doivent intervenir (logistique, emailing, action de communication…).

Lors de la création ou consultation de votre compte, vous pouvez choisir de recevoir de la part de Promosas ou de ses filiales des informations et propositions commerciales et ce par le biais d’envoi d’emails.

En outre, conformément à loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, d’un droit d’opposition, d’un droit de rectification et/ou de suppression pour les renseignements vous concernant. Vous pouvez exercer ceux-ci en adressant votre demande (en indiquant vos adresses de courrier électronique, nom, prénom, adresse postale) par courrier postal à l’adresse suivante : Service Consommateurs Promosas, 8 avenue de Nancy, 92210 Saint-Cloud ou par email à contact@dialog-hub.fr .

En cas de demande de suppression de vos Données, nous pourrons toutefois les conserver dans nos archives et ce pour la durée nécessaire à satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales et notamment, afin de prévenir d’éventuels comportements illicites après la suppression de votre Compte (réutilisation de votre ancien compte par un tiers).

Informations recueillies sur le site

Cookies
Le cookie est l’équivalent d’un petit fichier texte stocké sur l’ordinateur de l’internaute qui permet aux serveurs Web de reconnaître l’ordinateur utilisé pour accéder à un site Web. Les cookies sont de petits morceaux de données qui sont stockés par votre navigateur sur votre disque dur. Ils mémorisent les informations lorsque vous accédez à une page Web pour simplifier vos interactions ultérieures avec ce site Web ou à utiliser ces informations pour rationaliser vos opérations sur les pages Web connexes. Cela facilite donc votre navigation et les transactions commerciales sur Internet. Lorsque vous utilisez le même ordinateur pour revenir à notre site, nous allons vous reconnaître. Nous utilisons des cookies pour rendre votre expérience en ligne plus agréable et plus personnalisé. Les cookies peuvent aussi nous permettre de vous envoyer du contenu en ligne ciblé.

Les journaux du serveur Web
Les journaux du serveur nous permettent de recueillir des statistiques. Les informations contenues dans les journaux montrent la navigation suivie par les utilisateurs de notre site web d’une page à l’autre. Les journaux du serveur Web nous indiquent combien de personnes visitent notre site Web et d’évaluer la capacité d’accueil de notre site. Ces journaux n’ont pas accès à votre adresse e-mail ou la moindre information personnelle vous concernant.

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons?

Nous utilisons sur le site www.dialog-hub.fr des outils logiciels de navigation tels que les cookies et les journaux du serveur Web pour recueillir des informations sur les activités de navigation de nos utilisateurs afin d’améliorer constamment notre site Web et mieux servir nos clients. Ces informations nous aident à concevoir et organiser nos pages Web d’une manière plus conviviale et à améliorer continuellement notre site afin de mieux répondre aux besoins de nos partenaires et clients potentiels.

Comment protégeons-nous vos informations?

Sécurité de l’information
Nous utilisons un logiciel de sécurité/cryptage pour protéger la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons pour prévenir tout accès non autorisé, la divulgation, la perte accidentelle, l’altération ou la destruction de ces données.

L’accès des employés, la formation et les attentes
Nos valeurs d’entreprise, nos normes éthiques, politiques et pratiques imposent la protection des informations clients. En général, nos pratiques commerciales limitent l’utilisation et la divulgation de ces informations aux personnes autorisées et processus de transactions.

Obligation d’information
Nous pouvons uniquement divulguer des renseignements privés lorsque la loi nous contraint à le faire ou pour la protection de nos droits légaux.

Qu’en est-il de la navigation vers d’autres sites web?
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Nous ne vendons pas notre liste
Nous ne vendrons pas vos données à une tierce partie dans un but publicitaire. Nous pouvons néanmoins vous envoyer des informations de fournisseurs de services complémentaires afin de vous informer de leurs services quand nous croyons que vous pourrez bénéficier de ces services. Mais à aucun moment nous n’allons partager les informations vous concernant avec ces tiers.